马云成功模式探秘之：阿里妈妈和她的葫芦娃

　　阿里妈妈推出到现在，已经三个月了，从刚开始的疯狂病毒式站长推广，到后来与猫扑和bokee两大博客平台的合作，阿里妈妈的触角已经从一开始的个人网站，延伸到了个人博客空间，而新浪博客对于阿里妈妈广告的打压也在一定程度上反应了现今的博客平台对于阿里妈妈模式的敬畏和不安。

　　“今天的阿里巴巴，我们不希望用精英团队。如果只是精英们在一起肯定做不好事情。我们都是平凡的人。平凡的人在一起做一些不平凡的事，这就是团队精神。”

　　这是马云在《赢在中国》中对萤幕前的观众说的话，被中央电视台评为马云最经典语录之一，而通过阿里妈妈来看这句话，还真是有那么一点道理。

　　谁都知道个人站长，只要有点技术就会做个人网站，但大站看不起个人站长，科班出身人也看不起个人站长，为什么?因为个人站长都很平凡，而个人站长做的事情也非常平凡，无非是做个站，混点流量赚个生活费，这对于那些所谓的高层精英来说是多么可笑的行为，对他们来说，做站就是为了VC，做站就是为了当CEO。

　　于是乎，网络界开始仅以排名论身份，一夜间造就了大量刷排名的公司;于是乎，广告联盟为发展又要靠个人站长，但又要扣个人站长流量;于是乎，阿里妈妈出现了。

　　阿里妈妈就是典型的：平凡的人做的不平凡的事情，而最主要的是，马云将个人站长界定义为：不平凡。

　　如果不是当年阿里联盟注册一个送十块的活动，可能淘宝网不会在极短的时间内击败易趣，淘宝的技术和服务同样也是非常到位，但如果没有海量的个人网站支持，就不会有淘宝的快速扩张，就像中国加入联合国的时候周总理说的那句："我们是被非洲的黑兄弟抬进联合国的"，对于淘宝网来说，同样也可以看作是被个人站长抬着超过易趣的。

　　自订价格、自由买卖、平等协商、支付宝中介等等的服务使得个人站长在初期蜂拥而至，短短两个月就聚集了几万个人网站，给后期的发展打下了坚实的基础，而这些表面深层次的原因，是马云对团队精神的注释，以及对个人站长群的重视。

　　平心而论，如果认真看过阿里妈妈论坛的朋友，一定会注意到一个叫"葫芦娃"的角色，而它的主要作用就是在站长需要帮助的时候提供准确及时的信息：负责论坛管理的大头、人气明星美羽、化身大买家的东邪、负责技术支持的金刚……在一个个葫芦娃兄弟的背后，其实是整个阿里妈妈团队不断奋斗的过程，是马云团队精神和客户第一的典范之作。

　　现在的阿里妈妈论坛，每天发帖量超过了5000，试问下中国哪个广告联盟的论坛在上线两个月之后就达到这个数目?就连国内最火的站长论坛落伍者，每天帖数也不过不足两万帖，撇开商业运作不谈，阿里妈妈论坛里那种服务到底的精神，的确值得很多互联网公司好好学习。

　　在阿里妈妈身上可以看到少许淘宝网曾经的身影，而对于草根阶层的重视以及对服务的精细，使得马云区别与其他人，马云的成功，可能就是服务的成功，就是团队精神的成功，更是重视草根阶层的成果。